侵犯消费者权益，抖音的网可以申请退款。账号并在退款完成结束后。交易件抖音业务自助平台买到宝贝-找到这件货品点维权或者申请售后进行投诉。平台可按以下几种情况处理：1、快手买家还没有进行付款操作，免费盟即交易订单状态为“等待买家付款”：若买卖双方协商需关闭交易，刷赞卖家在此交易状态下可操作关闭。页软买家也可自行关闭交易。抖音的网抖音业务自助平台在交易创建后的账号3天，若买家一直未操作付款，交易件系统将自动默认交易关闭。平台2、快手买家已经进行付款操作，免费盟即交易订单状态为“买家已付款”：买家可以即时申请退款，刷赞后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统默认退款给买家，退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。3、交易状态为“交易关闭”的0-15天内，若卖家存在付款以后未发货行为快手买的东西不发货在哪投诉，买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”，选择“违背发货时间承诺”的投诉。提醒：如果卖家不操作发货快手买的东西不发货在哪投诉，交易将一直处于“买家已付款”的状态，此交易状态下没有超时，不会自动打款卖家，需要您主动申请退款，才能退回钱款。如您在购买过程中遇到物流、退换货、维修等问题快手买的东西不发货在哪投诉，我们建议您通过阿里旺旺与卖家客服进行沟通、协商。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(责任编辑：娱乐)